Παρακαλούμε πριν από κάθε χρήση της ιστοσελίδας www.sirius.com.gr συμβουλευτείτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης και βεβαιωθείτε ότι τους έχετε κατανοήσει και είστε απόλυτα σύμφωνοι με αυτούς ανεπιφύλακτα.

Τρόποι Αποστολής

Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με μία από τις πιο αξιόπιστες ελληνικές εταιρείες Courier που διαθέτει γραφεία σε κάθε γωνιά της Ελλάδας, ενώ παράλληλα προσφέρει γρήγορη παράδοση. Επιπλέον υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από τα καταστήματά μας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας καλέστε μας στο 2314 054795.

Παράδοση προϊόντων 

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας. Για απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης θα είναι 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες.
Το www.sirius.com.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης των παραδόσεων λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών, lock down και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που μπορεί να επηρεάσει τους χρόνους παράδοσης.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας δοθεί ο αριθμός αποστολής. Μπορείτε να δείτε πού βρίσκετε το δέμα σας κάνοντας κλικ εδώ και συμπληρώνοντας τον αριθμό. Θα βρείτε τον αριθμό αποστολής στο email που σας ενημερώνει για την επιτυχή αποστολή της παραγγελίας σας, καθώς επίσης και στο e-shop μας, στον λογαριασμό σας, κάνοντας κλικ στην παραγγελία σας, εφόσον έχετε κάνει είσοδο – εγγραφή πρωτίστως.

Έξοδα Αποστολής 

Δωρεάν Αποστολή

Για την Κύπρο, ισχύουν τα ακόλουθα

Μεταφορικά standard 7-10 εργάσιμες: 10€
Μεταφορικά express 3 εργάσιμες : 18€
Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες από 150€ και άνω.

Τρόποι Πληρωμής

1. Με Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα

Χρησιμοποιούμε το σύστημα πληρωμών της everypay

«Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCI DSS). Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA, MasterCard & American Express. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή»

“Recognizing the importance of electronic payment security, EveryPay is a licensed Payment Institution by the Bank of Greece (Decision No. 280/3 / 23-7-2018 GG B 3010 / 25-7-2018), and manages securely card payment transactions, in accordance with the regulatory framework of the card transaction security management standard. Everypay is certified in accordance with the PCI DSS compliance standards. All Everypay services are made through secure connections with 256bit SSL certificates. EveryPay also supports the ability to use the 3D Secure service, an additional security token for VISA, MasterCard & American Express. The Payer then has to enter his personal secret code to complete the transaction successfully”.

Μέσω του συστήματος πληρωμών της everypay μπορείτε να κάνετε χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας τύπου Mastercard, Visa και American Express.


2.Με Αντικαταβολή
Επιλέγοντας να πληρώσετε της παραγγελία σας στον Courier κατά την παράδοσή της με κόστος 1.5€.
Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδας.

3.Με Τραπεζική Κατάθεση
Με αυτόν τον τρόπο πληρωμής, έχετε την δυνατότητα να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας σε τραπεζικό λογαριασμό.
Στο Έντυπο Κατάθεσης της Τράπεζας θα γράψετε το Ονοματεπώνυμο και τον αριθμό παραγγελίας.
Για την επιβεβαίωση της κατάθεσης, στείλτε μας με e-mail στο sales@sirius.com.gr το αποδεικτικό της κατάθεσης ώστε να προχωρήσουμε με την αποστολή της παραγγελίας σας.
Τα έξοδα των τραπεζικών καταθέσεων επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη.
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:

ALPHA BANK
Δικαιούχος: ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΟΥ ΝΙΚΗ
(ΙΒΑΝ): GR09 0140 7150 7150 0200 2009 836
ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Δικαιούχος: ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΟΥ ΝΙΚΗ
(ΙΒΑΝ): GR39 0172 2230 0052 2309 3555 217
EUROBANK
Δικαιούχος: ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΟΥ ΝΙΚΗ
(ΙΒΑΝ): GR44 0260 2520 0001 4020 0629 810
EΘΝΙΚΗ
Δικαιούχος: ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΟΥ ΝΙΚΗ
(ΙΒΑΝ): GR03 0110 8720 0000 8720 0317 391

4. Πληρωμή μέσω της εφαρμογής PAYPAL

Η γρηγορότερη μέθοδος πληρωμής μέσω της οποίας με ασφάλεια μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα είτε έχοντας PAYPAL λογαριασμό είτε όχι αλλά και χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε χρεωστική ή πιστωτική κάρτα εύκολα και γρήγορα για τη συναλλαγή σας.

5. Πληρωμή μέσω της εφαρμογής Klarna

Η Klarna Bank AB (publ) είναι μια κορυφαία παγκοσμίως υπηρεσία πληρωμών και αγορών, που παρέχει πιο έξυπνες και ευέλικτες λύσεις αγορών σε 90 εκατομμύρια ενεργούς καταναλωτές, σε πάνω από 250.000 εμπόρους σε 17 χώρες.

Η Klarna Bank AB (publ) είναι εξουσιοδοτημένη να παρέχει χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες από την Σουηδική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Finansinspektionen) και έχει αριθμό οργάνωσης 556737-0431.

Η Klarna προσφέρει την επιλογή εξόφλησης σε 3 άτοκες δόσεις με χρήση πιστωτικής ή και χρεωστικής κάρτας.

Με την επιλογή του τρόπου πληρωμής “Klarna – 3 άτοκες δόσεις” στο checkout του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, οδηγείστε στην ασφαλή ιστοσελίδα της υπηρεσίας όπου πληκτρολογείτε τα στοιχεία της χρεωστικής ή της πιστωτικής σας κάρτας.

Η Klarna θα πραγματοποιήσει μια απλή αναζήτηση σε αρχείο δεδομένων της οικονομικής σας συμπεριφοράς ώστε να εγκρίνει την πληρωμή σε άτοκες δόσεις.

Η πληρωμή της πρώτης δόσης γίνεται με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και οι υπόλοιπες 2 χρεώνονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες.

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία πληρωμής της Klarna θα πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών, κάτοικος Ελλάδος και να διαθέτετε έγκυρη πιστωτική κάρτα. Θα πρέπει επίσης να μπορείτε να λάβετε κωδικούς επαλήθευσης.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για την πληρωμή σε 3 άτοκες δόσεις Klarna μπορείτε να διαβάσετε εδώ τους όρους χρήσης της υπηρεσίας.


Επιστροφές Προϊόντων

Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που αγοράσατε έχετε την δυνατότητα να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς.
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εφόσον δεν είναι φθαρμένα, τροποποιημένα ή δεν έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν, θα πρέπει να υπάρχουν όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Θα πρέπει ακόμα να προηγηθεί επικοινωνία μέσω email  στο sales@sirius.com.gr
Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο το προϊόν που επιθυμείτε γίνεται επιστροφή των χρημάτων σας,  ειδάλλως το ποσό της αγοράς πιστώνεται στον λογαριασμό σας και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στη επόμενή σας παραγγελία.
Σε περίπτωση επιστροφής ενός προϊόντος το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, ενώ εάν επιλέξετε να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο προϊόν της αρεσκείας σας το κόστος επαναποστολής επιβαρύνει εξ ολοκλήρου το www.sirius.com.gr

Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι το προϊόν που παραλάβατε έχει κάποιο ελάττωμα, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε ενημερώνοντάς μας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2314 054795, είτε μέσω email  στο sales@sirius.com.gr
Στην περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και αφού διαπιστώσουμε ότι το λάθος οφείλετε στον κατασκευαστή  αναλαμβάνουμε κατόπιν δική σας επιθυμίας είτε την αντικατάσταση του είτε την επιστροφή των χρημάτων σας η οποία θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.
Για τον λόγο αυτό καλό είναι κατά την παράδοση της παραγγελίας να ελέγχετε την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.
Το www.sirius.com.gr δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή κατά την αφαίρεση των ετικετών.
Για την επιστροφή ενός ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής επιβαρύνει το www.sirius.com.gr .

Όροι & Προϋποθέσεις

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.sirius.com.gr, υπό τους όρους και προϋποθέσεις που παρουσιάζονται παραπάνω.  Για οποιαδήποτε διαφορά ή αντιδικία ,αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των παραπάνω όρων και προϋποθέσεων. Εάν ο χρήστης διαφωνεί με κάποιους ή όλους τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, οφείλει να απέχει από τη χρήση του, αλλιώς δηλώνει ότι έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα, όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας του.

ΕΠΩΝΥΜΙΑ:ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΟΥ ΝΙΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ

ΑΦΜ: 162514702
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ:164197404000

ΔΟΥ: ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
ΕΔΡΑ: ΜΕΝΕΛΑΟΥ 49 56224 –
ΤΚ : 56224 – ΕΥΟΣΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ


Αποποίηση Ευθύνης
Για οποιαδήποτε καταστροφή των προϊόντων  κατά την διάρκεια της εργασίας αυτής το κατάστημά μας δεν φέρνει καμιά ευθύνη, άμεση ή έμμεση για τυχόν ζημία που μπορεί να επέλθει σε οποιονδήποτε από την χρήση του δικτυακού της τόπου ή/και στοιχείων που περιέχονται σ ’αυτόν, ανεξάρτητα εάν οι πληροφορίες παρέχονται από το κατάστημά μας. Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο του καταστήματος να είναι όσο το δυνατόν ασφαλές και χωρίς σφάλματα, ωστόσο σε καμιά περίπτωση δεν εγγυούμαστε απόλυτα την ακρίβεια και την ορθότητα των στοιχείων/ πληροφοριών που περιέχονται. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να αξιολογεί και να πράττει αναλόγως. Αν δεν νιώθετε σίγουροι και πιστεύετε πως θα προκαλέσετε περαιτέρω ζημιές επικοινωνήστε με τον αρμόδιο για να σας εξυπηρετήσει ή να σας βοηθήσει.